Süreç & Çalışma Şekli
Projeye nasıl başlıyoruz?
WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişime geçin. Projenizin kapsamını konuşuruz, net teklif sunarım. Onay geldiğinde süreç başlar. Sürpriz ek ücret yoktur.
Kaç revizyon hakkım var?
Proje tamamlanana kadar makul revizyon hakkı sunuyorum. Onaylanmadan teslim yapılmaz — son söz her zaman size aittir. Kapsam dışına çıkan köklü yön değişiklikleri ek ücrete tabi olabilir, bu durum proje başında açıkça belirtilir.
Yüz yüze görüşme yapılabiliyor mu?
Avcılar Merkez bölgesinde yüz yüze görüşme yapılabilir. Tüm İstanbul'a uzaktan hizmet veriyorum; WhatsApp, Zoom ve e-posta üzerinden eksiksiz iletişim kurabilirsiniz.
Proje sürecini nasıl takip edebilirim?
WhatsApp üzerinden düzenli güncelleme yapılır. Tasarım aşamalarında ara görseller paylaşılır; görüşleriniz alınarak ilerleme sağlanır. Tek muhatap, sıfır kopukluk.
Tasarımı beğenmezsem ne olur?
Revizyon sürecinde neyi beğenmediğinizi somut olarak aktarırsınız; buna göre yönelim değiştirilir. Onaylamadığınız hiçbir tasarım için teslim zorunluluğu yoktur.
Projeyi iptal edebilir miyim?
Evet. İptal talebi, proje başlangıcından itibaren tamamlanan aşamaya göre değerlendirilir. Yapılan iş miktarıyla orantılı ücret tutulur; kalan kısım iade edilir. Koşullar teklif aşamasında net biçimde paylaşılır.
Logo & Marka Kimliği
Logo tasarımında kaç konsept öneriliyor?
Standart pakette 2 farklı konsept yönü sunulur. Her konsept ayrı bir tasarım dili ve karaktere sahiptir; biri üzerinden ilerlenir, revizyonlar o doğrultuda geliştirilir.
Logo için bana ne hazırlamam gerekiyor?
Sektörünüz, hedef kitleniz, beğendiğiniz ve beğenmediğiniz örnekler ile varsa renk tercihleri yeterlidir. Brief formu proje başında tarafınıza iletilir; birlikte doldururuz.
Var olan logoma yenileme (redesign) yapılıyor mu?
Evet. Mevcut logo korunarak modernleştirilmesi veya tamamen yeniden tasarlanması seçeneklerini görüşürüz. Hangi unsurların kalacağı brief aşamasında netleştirilir.
Brand book nedir, zorunlu mu?
Brand book (marka rehberi); logo kullanım kuralları, renk kodları, tipografi ve uygulama örneklerini belgeleyen kılavuzdur. Zorunlu değil; ancak birden fazla kişi veya ajansın markanızı kullanacağı durumlarda tutarlılığı sağlar. Kurumsal kimlik paketine dahil olarak sunulabilir.
Logomun diğer tasarımcılar tarafından değiştirilmesini önlemek için ne yapabilirim?
Ham kaynak dosyayı (AI, PSD) paylaşmamak en temel korumadır. Ek olarak, logonuzu Türk Patent ve Marka Kurumu'na tescil ettirmenizi öneririm. Tescil süreci hakkında yönlendirme yapabilirim; başvuruyu doğrudan bir marka vekiliyle yürütmeniz gerekir.
Fiyat & Ödeme
Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Her proje kapsamına göre fiyatlandırılır. Paket fiyatları başlangıç noktasıdır; ekstra özellikler ek ücrete tabidir. Teklif aşamasında her kalem şeffaf şekilde paylaşılır, sürpriz ek ücret olmaz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Küçük projelerde %50 başlangıç, %50 teslimde. Büyük projelerde proje kapsamına göre aşamalı ödeme planlanabilir. Havale ve EFT kabul edilmektedir.
Acil proje için ek ücret var mı?
Evet. Standart teslim süresinin yarısına indirilmesi talep edildiğinde öncelikli işlem ücreti uygulanır. Ek tutar teklif aşamasında netleştirilir; sürpriz çıkmaz.
Teslimat & Dosyalar
Dosyalar hangi formatlarda teslim edilir?
Vektör formatlar: AI, EPS, SVG — baskıevine doğrudan götürebileceğiniz dosyalar.
Hazır kullanım: PNG (şeffaf arka plan), PDF (baskıya hazır), JPEG.
Tüm formatlar tek pakette, ekstra ücret yok.
Hazır kullanım: PNG (şeffaf arka plan), PDF (baskıya hazır), JPEG.
Tüm formatlar tek pakette, ekstra ücret yok.
Ham dosya (PSD / AI / INDD) teslim ediliyor mu?
Standart teslimata ham kaynak dosya (PSD, AI, INDD) dahil değildir. Bu dosyaların üçüncü tarafla paylaşılması tasarım telif hakkını doğrudan etkiler. Ham dosya talep edilmesi halinde ayrıca fiyatlandırılır ve proje başında mutabık kalınır.
Logo tasarımı ne kadar sürer?
- Logo Paketi: 5-7 iş günü
- Kurumsal Kimlik Paketi: 10-15 iş günü
- Tam Marka Paketi: 15-25 iş günü
Dosyaları nasıl alacağım?
Tüm dosyalar Google Drive veya WeTransfer bağlantısıyla teslim edilir. Her format ayrı klasörde etiketlenmiş şekilde düzenlenir.
Teslimden sonra destek var mı?
30 gün proje sonrası destek ücretsizdir. Küçük düzeltmeler, format dönüştürme ve teknik sorular bu süre içinde karşılanır.
Sosyal Medya & Video
Sosyal medya tasarımı kapsamı nedir?
- Instagram post ve story şablonları
- LinkedIn kapak görseli ve paylaşım tasarımı
- Facebook kapak ve reklam banner
- YouTube thumbnail ve kanal kapağı
- Highlight ikon seti
Sosyal medya şablonlarını kendim düzenleyebilir miyim?
Evet. Talep edilmesi halinde şablonlar Canva formatında düzenlenebilir biçimde teslim edilir. Renk, metin ve fotoğraf alanları kilitlenmeden bırakılır; marka kimliği korunur.
Video için senaryo yazıyor musunuz?
Evet. Kurumsal tanıtım ve sosyal medya videoları için senaryo taslağı hazırlıyorum. Metni birlikte gözden geçirir, onayladıktan sonra görsel kurgu aşamasına geçerim.
Aylık sosyal medya tasarım paketi var mı?
Evet. Aylık içerik sayısına göre sabit paketler sunuyorum. Kapsam proje başında belirlenir; aylık ücret sabittir, ek sürpriz çıkmaz. Balım Sigorta ve benzeri aktif müşterilerim bu model kapsamında çalışmaktadır.
Hizmet Kapsamı
Avcılar dışında hizmet veriyor musunuz?
Evet. Avcılar merkezli çalışmakla birlikte Bakırköy, Beylikdüzü, Esenyurt, Mecidiyeköy ve tüm İstanbul'a uzaktan hizmet veriyorum. Yurt içi dijital projeleri de kabul ediyorum.
Kurumsal video prodüksiyon hizmeti sunuyor musunuz?
Evet. Hizmet kapsamı:
- Motion graphics & logo animasyonu
- Kurumsal tanıtım filmi
- Sosyal medya videosu (Reels, Shorts, TikTok)
- Dijital tabela ve menü board içerikleri
Sertifika veya diploma tasarımı yapıyor musunuz?
Hayır. Resmi belge sahteciliğine katkıda bulunmak etik değildir. Bu tür talepler kabul edilemez.
Hazır şablon kullanıyor musunuz?
Hayır. Her proje sıfırdan, markanıza özel tasarlanır. Stok ikon veya klişe çözüm kullanılmaz. Özgün tasarım ilkesi tüm projelerde geçerlidir.
Telif & Haklar
Tasarımın telif hakkı kime ait?
Ödeme tamamlandıktan sonra ticari kullanım hakları size devredilir. Ham kaynak dosya (AI, PSD) standart teslimatın dışındadır ve ayrıca fiyatlandırılır. Tasarımcı olarak portföyde sergileme hakkım saklıdır.
Aynı tasarımı başka bir müşteriye satar mısınız?
Hayır. Her tasarım yalnızca bir müşteriye özel, sıfırdan üretilir. Aynı logo veya görsel ikinci bir tarafa satılamaz, lisanslanamaz.
Tasarımı tescil ettirmeme yardım ediyor musunuz?
Tescil başvurusu için gereken teknik dosyaları (vektör, siyah-beyaz, renkli versiyonlar) hazırlıyorum. Başvuruyu Türk Patent ve Marka Kurumu'na doğrudan siz veya bir marka vekili aracılığıyla yapmanız gerekir; bu süreçte yönlendirme yapabilirim.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Aklınızdaki her konuyu doğrudan sorun — WhatsApp'ta genellikle birkaç dakika içinde yanıt veriyorum.